FAQ & Ratgeber

FireStorm bietet transparente und faire Preise für Schweizer Kunden. Das Einstiegspaket FireSmall erhalten Sie bereits ab CHF 5.90 pro Monat – ideal für kleinere Websites und Blogs. Unser beliebtes Paket FireLarge ist aktuell im Sonderangebot für nur CHF 4.95 pro Monat erhältlich und bietet deutlich mehr Ressourcen. Für anspruchsvolle Projekte empfehlen wir FirePlus ab CHF 10.90 pro Monat mit erweiterten Features und Performance. Alle Pakete beinhalten essentielle Leistungen wie SSL-Zertifikate, E-Mail-Konten und tägliche Backups ohne Aufpreis.

Alle Server von FireStorm befinden sich zu 100% in der Schweiz, im Kanton Zürich. Dies garantiert Ihnen maximale Ladegeschwindigkeit für Besucher aus Luzern und der gesamten Schweiz. Der Schweizer Serverstandort bietet zudem höchste Datensicherheit nach Schweizer Recht und erfüllt alle DSGVO-Anforderungen. Sie profitieren von erstklassiger Infrastruktur in zertifizierten Rechenzentren mit redundanter Stromversorgung und modernsten Sicherheitssystemen. Für Unternehmen in Luzern bedeutet dies auch: Ihre Daten bleiben in der Schweiz und unterliegen ausschliesslich Schweizer Datenschutzgesetzen.

FireStorm unterstützt eine breite Palette von PHP-Versionen – von PHP 5.6 bis zur neuesten Version PHP 8.5. Sie können die PHP-Version für jede Domain individuell und mit nur wenigen Klicks im Control Panel auswählen. Dies garantiert maximale Kompatibilität mit allen gängigen Content Management Systemen und Webanwendungen. Ältere Websites laufen problemlos mit Legacy-Versionen, während Sie für neue Projekte von der Performance und den Sicherheitsfeatures der neuesten PHP-Versionen profitieren. Die flexible PHP-Verwaltung ermöglicht es Ihnen, Ihre Anwendungen schrittweise zu aktualisieren, ohne Ausfallzeiten befürchten zu müssen.

Ja, FireStorm bietet das professionelle WordPress Toolkit mit komfortabler 1-Klick Installation. Sie können WordPress in wenigen Sekunden installieren, ohne technische Kenntnisse zu benötigen. Das WordPress Toolkit umfasst nicht nur die Installation, sondern auch intelligente Update-Verwaltung, Staging-Umgebungen zum sicheren Testen von Änderungen, automatische Sicherheits-Scans und ein Klonen von WordPress-Installationen. Sie können mehrere WordPress-Websites parallel betreiben und zentral verwalten. Auch andere beliebte CMS wie Joomla, Drupal oder TYPO3 lassen sich mit wenigen Klicks installieren.

Die Domain-Registrierung bei FireStorm ist denkbar einfach. .ch-Domains erhalten Sie bereits ab CHF 5.00 pro Jahr. Insgesamt stehen Ihnen über 1500 verschiedene Top-Level-Domains (TLDs) zur Verfügung – von klassischen Endungen wie .com und .net bis zu spezialisierten Varianten wie .swiss oder .luzern. Die Registrierung erfolgt direkt über Ihr Control Panel in wenigen Minuten. Alle Domains beinhalten kostenlose DNS-Verwaltung, Domain-Forwarding und E-Mail-Weiterleitungen. Sie können bestehende Domains problemlos zu FireStorm transferieren, wobei wir Sie bei allen Schritten unterstützen. Die Domain-Verwaltung ist intuitiv gestaltet und ermöglicht Ihnen volle Kontrolle über Ihre digitale Identität.

Jedes FireStorm Webhosting-Paket ist ein Rundum-Sorglos-Paket. Inklusive sind kostenlose SSL-Zertifikate (Let’s Encrypt) für sichere HTTPS-Verbindungen, professionelle E-Mail-Konten mit Webmail-Zugriff, Spam- und Virenschutz sowie automatische tägliche Backups Ihrer Daten. Der integrierte DDoS-Schutz schützt Ihre Website vor Angriffen. Weitere Features umfassen: unbegrenzte Datenbanken, FTP-Zugänge, Cronjobs, umfangreiche Statistiken, CGI/Perl-Support und vieles mehr. Das benutzerfreundliche Plesk Control Panel ermöglicht die einfache Verwaltung aller Funktionen. Sie erhalten somit alles, was Sie für eine professionelle Website benötigen, ohne versteckte Zusatzkosten.

Selbstverständlich! FireStorm bietet Ihnen eine 14-tägige Testphase völlig gratis und unverbindlich. Sie können in diesen zwei Wochen alle Features ausgiebig testen, Ihre Website einrichten und sich von der Qualität unserer Services überzeugen. Es ist keine Kreditkarte erforderlich, und die Testphase endet automatisch ohne jegliche Verpflichtung, falls Sie nicht fortfahren möchten. So können Sie risikofrei prüfen, ob FireStorm der richtige Hosting-Partner für Ihr Projekt in Luzern ist. Während der Testphase haben Sie Zugriff auf alle Premium-Features und den vollumfänglichen Support.

Ja, für anspruchsvollere Projekte bietet FireStorm leistungsstarke virtuelle Server bereits ab CHF 10.90 pro Monat. Diese vServer (Virtual Private Server) bieten Ihnen vollständigen Root-Zugriff und damit maximale Flexibilität bei der Konfiguration. Vorinstalliert ist die professionelle Verwaltungsoberfläche Plesk, mit der Sie Ihren Server komfortabel administrieren können. vServer eignen sich ideal für ressourcenintensive Anwendungen, grössere WordPress-Installationen, Online-Shops oder wenn Sie mehrere Websites auf einem Server betreiben möchten. Sie erhalten dedizierte Ressourcen (RAM, CPU, Storage), die nicht mit anderen Nutzern geteilt werden, sowie volle Kontrolle über Ihre Serverumgebung.

Der FireStorm-Support ist persönlich und direkt aus Zürich für Sie da. Sie erreichen unser kompetentes Support-Team per E-Mail, Telefon oder über das Ticket-System im Kundenbereich. Alle Supportanfragen werden von erfahrenen Technikern bearbeitet, die Deutsch sprechen und den Schweizer Markt kennen. Wir legen grossen Wert auf schnelle Reaktionszeiten und lösungsorientierte Unterstützung. Ob technische Fragen, Hilfe bei der Einrichtung oder Beratung zur richtigen Lösung für Ihr Projekt – unser Team steht Ihnen mit Fachwissen und Engagement zur Seite. Als Schweizer Unternehmen verstehen wir die Bedürfnisse von KMUs in Luzern und der ganzen Schweiz.

Der Wechsel zu FireStorm ist einfacher als Sie denken. Wir bieten einen kostenlosen Migrations-Service an, bei dem unsere Experten die komplette Übertragung Ihrer Website für Sie übernehmen. Egal ob WordPress, Joomla, Online-Shop oder individuell programmierte Website – wir kümmern uns um die technischen Details. Der Migrationsprozess umfasst die Übertragung aller Dateien, Datenbanken, E-Mail-Konten und Einstellungen. Ihre Website bleibt während der Migration jederzeit erreichbar, und wir koordinieren den finalen DNS-Umzug zu einem für Sie passenden Zeitpunkt. Nach der Migration testen wir gemeinsam mit Ihnen alle Funktionen, damit der Übergang reibungslos verläuft. Sie müssen sich um nichts kümmern – wir machen den Umzug stressfrei.